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袁伟民律师 袁伟民律师手机:13574750986E-mail:975626121@qq.com专职律师,湖南省岳阳市平江县人,现执业于湖南汨江律师事务所; QQ:975626121 办公室电话:0730-6289591 毕业于... 详细>>

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网络“云赌石”又不满翡翠品质?法院判决自甘风险

网络“云赌石”又不满翡翠品质?法院判决自甘风险

来源:中国法院网

 

  中国法院网讯  杨先生是一位玉石爱好者。2022年,他在某珠宝店直播间以53420元的总价,陆续下单购买翡翠原石14块。在每块原石切割前,珠宝店明确提示原石在切割、开窗或磨皮后,会影响产品的完整性,不支持退换货;主播介绍只是按个人经验判断,不作为最终结论。后经杨先生同意,珠宝店在直播间对解石过程进行了直播,并将切割后的原石通过快递寄送给杨先生。收到原石后,杨先生认为原石的品质与直播间宣传效果差距过大,故将珠宝店与直播平台公司诉至法院,要求珠宝店退一赔三,平台方承担连带清偿责任。北京市海淀区人民法院经审理,判决驳回杨先生的诉请。


  杨先生诉称,珠宝店主播在直播间称,其原石可高于购买价出售,并可代销,该不实宣传使其作出错误决定,多次出高价购买原石,且珠宝店通过雇请“托儿”诱导消费者,应承担违约及虚假宣传责任,退还货款并三倍赔偿。直播平台公司未尽合理审查义务,仅凭与经营者合同中的免责条款,不能对抗第三人,应承担连带清偿责任。


  珠宝店辩称,在数次交易中,杨先生凭自身的赌石经验自行挑选购买原石,自愿支付对价;珠宝店明确告知所售产品的相应风险,不存在欺诈行为,不应承担退一赔三的责任。“赌石”就是以风险来赌利润,根据自甘风险原则,杨先生自愿以风险赌利润,产生的法律后果应由其自行承担。


  直播平台公司辩称,公司系提供网络直播技术服务的第三方网络平台,与杨先生之间不存在买卖合同关系;珠宝店经营者已上传个人身份证件,接受平台直播服务协议的约定,故平台已对经营者账号尽到了合理提醒、审查及注意义务,杨先生无权要求其承担任何赔偿。


  法院经审理后认为,杨先生通过网络在珠宝店直播间购买翡翠原石,双方之间成立合法有效的信息网络买卖合同关系,杨先生已向珠宝店支付了货款,珠宝店也已向杨先生交付了翡翠原石。由于翡翠原石表面有一层风化皮壳的遮挡,只能看到裸露在外的翡翠质量,但对于未裸露的内部质量如何无法把握和预估,只能在完全切割后才能确认翡翠品质,具有特殊天然属性而不同于一般标准化的货品,故双方买卖具有特殊性且对买方颇具风险性,杨先生在购买翡翠原石时应当预见到这种风险,根据自甘风险原则,该风险应由其自行承担。


  关于杨先生要求珠宝店退一赔三。本案中,珠宝店作为卖方,在直播间对翡翠原石进行直接展示介绍,不存在虚假宣传与保障性承诺;在售前逐一向杨先生提示了购买风险,杨先生购买后珠宝店亦是进行多次风险提示,并经杨先生确认同意切割后,才对翡翠原石进行了处理。杨先生未能举证证明珠宝店曾经承诺原石应达到的具体标准,未能举证证明珠宝店对原石进行相应处理不符合双方约定要求,或对原石进行相应处理后作出明确保证承诺,亦无证据证明与其合买者系与珠宝店相关联的共同欺骗方,故不能认定珠宝店对案涉原石的介绍具有欺诈性。杨先生称珠宝店未依主播承诺完成代销,但原石所有权仍归杨先生所有,该情形亦不构成对杨先生买卖原石合同关系项下的欺诈。因此,珠宝店不存在欺诈、违约行为,杨先生要求珠宝店退款及赔偿损失的诉讼请求缺乏事实依据。


  关于杨先生要求直播平台公司承担连带清偿责任。因直播平台公司并非案涉原石的销售方,亦非信息的发布方,而是为提供销售方信息的服务方,其已尽到了对卖家主体资格的形式审查义务,故杨先生要求直播平台公司承担连带责任的诉讼请求,亦缺乏事实与法律依据。


  最终,法院判决驳回杨先生的诉请。宣判后,杨先生提起上诉,二审维持原判,该判决现已生效。


  法官说法 :


  近年来,网络直播购物模式发展迅猛,但受制于线上直播的远程性及特定产品的特殊性,相应交易风险也随之显现。本案买卖标的为翡翠原石,由于翡翠原石未经切割难以探知其内部的真实品质,因此,买方多以相对低廉的价格购入,切割后如得到品质上乘的翡翠则获利巨大,反之则承担亏损,此种以风险赌利润的买卖方式,被称为“赌石”。而网络直播间的“云赌石”,对于买方的风险更大,买方对此种翡翠原石交易风险应当是明知且有预料的。


  在翡翠原石的交易中,当买方以己方为消费者,以商家欺诈为由提出退一赔三的诉请时,由于翡翠原石的特殊属性,只要卖方提供的是天然的翡翠原石,那么切割后原石翡翠成色好坏的风险则应由买方承担,除非买方能够举证证明原石造假或双方对原石的品质另有约定。故对于买方提出的相关消费者权益的主张,法院不予支持。


  当事人自甘风险却无法获利时,向对方索赔的行为不应受到鼓励。因此,为避免不必要的纷争,当以网络直播方式购买存在较大交易风险的特殊商品时,买家应尽到比一般商品更高的注意义务,审慎核查网络直播展示的商品效果及产品介绍,理性消费,以更好地保护自身权益。


  (文中人物均系化名)



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